Félag verslunar og skrifstofufólks Akureyri og nágrenni

Gerum betur ehf., í samstarfi við Miðbæjarsamtökin og SÍMEY, stendur fyrir sölu- og þjónustunámskeiði, m.a. fyrir félagsmenn FVSA. Kennsla fer fram hjá SÍMEY, 4. og 18. október, og í sal Einingar-Iðju, 16. nóvember.

 

 

Námskeiðið heitir BETRI ÞJÓNUSTA BETRI BÆR© -AUKIN SALA. Markmið námskeiðsins er að auka sérstöðu Akureyrarbæjar sem er þekkt fyrir persónulega þjónustu. Kennsluaðferðir: Fyrirlestrar, brot úr þjónustumyndböndunum frá Gerum betur, markvissar umræður, hópavinna, hlutverkaleikir og greiningardæmi.

 

Verð kr. 34.500*

*STYRKIR Símey aðstoðar við að sækja um fyrirtækjastyrki hjá SVS allt að 50%.

Skráning fer fram á www.simey.is og í síma 462-5720

Námskeiðið er kl. 9 til 12 eftirtalda daga:

4. október

Sala og sölutækni
Fyrirlesari: Margrét Reynisdóttir
Staður: Símey, Þórsgötu

18. október

Gerum enn betur í þjónustu
Fyrirlesari: Margrét Reynisdóttir
Staður: Símey, Þórsgötu 4

16.nóvember 

Þjónusta við SAMstarfsmenn og Hrós og hvatning
Fyrirlesari: Örn Árnason
Staður: Eining-Iðja, Skipagötu 14